Cosa facciamo - cooperativarochdale

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Le nostre attività

  • Servizi di Call Center
  • Sportelli Informativi
  • Servizi Amministrativi
  • Servizi di Centralino e Segreteria
  • Segreterie Telefoniche Remote
  • Informazione Sociale
  • Sondaggi Telefonici
  • Indagini di Mercato
  • Database
 

Nell'ambito dell'Operazione VE3.1.1.a "A​genzia per la Coesione Sociale" si inseriscono le attività della Cooperativa, in linea con le finalità del "Programma Operativo Nazionale Città Metropolitane 14-20" approvato dal Comune di Venezia con Deliberazione della Giunta Comunale n. 93 dell'11 aprile 2016, nonché con il Piano Nazionale per gli interventi e i servizi sociali di contrasto alla povertà 2018-20 che prevede livelli essenziali delle prestazioni da garantire su tutto il territorio nazionale. Le funzioni previste mirano a garantire un primo orientamento alle persone in condizione di disagio, e l'accoglienza e gestione delle domande dei cittadini attraverso i punti di accesso dislocati sul territorio.
In particolare le attività degli Sportelli rappresentano il punto di accesso operativo dell'Agenzia per la Coesione Sociale, nata con l'obiettivo di costituire un punto di riferimento unico per il disagio abitativo e la povertà, evitando così che i cittadini debbano rivolgersi a diversi Servizi dell'Amministrazione a seconda delle singole problematiche. Tale strategia nasce dalla consapevolezza che la risposta al solo disagio abitativo è spesso insufficiente a rispondere efficacemente alla situazione di bisogno dell’utente, in quanto essa spesso si manifesta in concomitanza ad altre situazioni problematiche o di disagio socio-economico personale.
Importo totale del progetto: € 1.840.026,30. Il progetto è stato cofinanziato dall'Unione europea - Fondo Sociale Europeo, nell'ambito del Programma Operativo Città Metropolitane 2014-2020

Progetto cofinanziato dall'Unione Europea - Fondi Strutturali di Investimento Europei | Programma operativo Città Metropolitane 2014-2020
 
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